1.哪些行李物品不能运输？
未经安全检查的行李和物品，承运人不得运输。
2.旅客携带的管制工具以外的利器或钝器，应随托运行李托运，不能随身携带。
3.国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品，以及具有异味或容易污损飞机的其他物品，不能作为行李或加入行李内托运。承运人在收运行李前或在运输过程中，发现行李中装有不得作为行李或夹入行李内运输的任何物品，可以拒绝收运或随时终止运输。
4.在什么条件下旅客的免费行李额可以合并计算？
答：搭乘同一飞机前往同一目的地或中途分程地点的二个或二个以上同行旅客或团体旅客，不论他们是否乘同一等级的座位，如同时在同一地点交运行李，其免费行李额可按人数和票价座位级别合并计算。
（三）
1.拒绝承运的物品为：液体、粉末状、易燃易爆品、腐蚀品、光碟、军火武器等；
机场地址：广州花都区花东镇花东大道5号(机场北出口左100米)
客服电话：020-82563339 传真：020-82563369 网址：www.hm5656.com
5.行李托运有哪些手续？
1>旅客必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。
2>.承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李；如团体旅客的行李过多，或因其他原因需要提前托运时，可和旅客约定时间、地点托运。
3>.承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将其中的识别联交旅客。经承运人同意的自理行李，应与托运行李合并计重后，交由旅客带入客舱自行照管，并在行李上拴挂自理行李牌。
4>.不属行李的物品，应按货物托运，不能作为行李托运。
6.行李赔偿有何规定？
旅客行李全部或部分丢失时，由承运人按丢失行李的实际价值及有关规定赔偿。每公斤行李最高赔偿金额不不超过40元；如果旅客已输行李声明价值，按声明价值赔偿。