机场货运伴您行,部分航空取消免费托运服务
坐飞机,国内航线经济舱一般可免费托运20公斤行李,这在以往是司空见惯的。后来,越来越多的廉价航空出现,对免费托运行李有了一定的限制,有些航班取消了行李免费托运服务。日前,春秋航空、奥凯航空等多家航空公司调整了行李托运政策,取消了部分经济舱的免费行李托运服务。
部分航空公司调整行李托运政策
春秋航空针对国内航线最基础的“会员专享座”,一直没有实施行李免费托运。针对国际及地区航线,每人可免费托运10公斤行李。不过,记者日前从春秋航空了解到,从今年10月27日起,春秋航空将取消这部分航线的行李免费托运。
相关人士昨天告诉记者,从即日起,预订10月27日以前春秋航空国际及地区航线机票,旅客仍然可以免费托运10公斤行李。不过,预订10月27日以后的机票,该免费额度就没有了。
国内另一家航空公司奥凯航空,日前也宣布进行调整,其中最基础的“惠享经济舱”旅客,除了可携带一件5公斤且符合规定大小的旅行箱外,其他行李不能免费托运。
国有大型航空公司也有动作,继今年年初东方航空在部分航班上推出“基础经济舱”后,今年夏天,南航也正式上线类似的“基础经济舱”产品,剥离了免费托运行李、餐食等部分服务。
宁波机场哪些航班无免费行李托运服务
目前,宁波机场运营的航空公司有哪些没有免费行李托运服务?记者进行了一番梳理——
春秋航空:“会员专享座”国内航班无免费行李托运,国际及地区航班10月27日起取消行李免费托运;
中国联合航空:“大众游”“欢乐抢”部分航班无免费行李托运;
香港快运航空:“FUN舱”无免费行李托运;
奥凯航空:“惠享经济舱”无免费行李托运;
祥鹏航空:折扣经济舱无免费行李托运;
九元航空:无行李特惠旅客无免费行李托运。
所有不提供免费行李托运和餐食的航空公司,官网上有提供行李托运或餐食的舱位出售,不过价格略高一些,旅客购票时可以登录其官网选购。
此外,天津航空、西部航空、长安航空、首都航空等部分舱位免费托运行李只有10公斤,旅客订票时要关注一下官网或票务网站的说明。
餐食、服务等也在“缩水”?
最近,个别航空公司取消部分航班行李免费托运,正好碰上目前舆论关注的航空公司提供餐食质量和服务内容“缩水”,就显得尤其惹眼。有些航空公司原先提供“米线面条”为代表的航空餐,变成了更为简单的肉夹馍或包子,原先的正餐变成了水果点心。有旅客抱怨连盒饭也不发了。国航日前也通知旅客,不再对其常旅客会员“凤凰知音卡”金卡及以上级别的会员进行一对一问候。
此前,国内许多航空公司已推出对机上选座、餐饮等服务项目进行收费。给人一种鲜明的感觉是,许多以前国内航空公司司空见惯的免费福利,开始“缩水”。对此,中国民航局曾回应称,空中餐食服务属于航空公司自主经营范畴。目前,中国民航局正在修订《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,拟删除关于空中餐食的相关条款。航空公司可根据市场需求自行决定是否在航班上提供餐食服务。
“一盒经济舱的盒饭,无论是否可口,成本也要30-40元,个别航空公司甚至更高。托运行李也是需要花钱的。”一位民航业内人士告诉记者,这些钱其实统统被算进了旅客购买的机票里,而面对市场竞争,有的航空公司不再提供这些服务,机票价格优势自然就显现出来。“如果有充分的市场竞争,这样的服务调整就必然会到来。”这位人士说。
给不同需求的旅客不同的选择
以东航、南航推出的“基础经济舱”为例,其实在国外航空公司已经习以为常,它其实是对经济舱的进一步分级。比如美国达美航空的经济舱位,就分为基础、标准以及优悦3种类型,为旅客提供有差异的服务。事实上,在全球最大的30家航空公司中,已有超过20家实施经济舱分级体系,而国内民航这种尝试才刚刚开始。
越基础的舱位自然价格就越便宜,它其实是给了旅客更多的选择机会。业内人士指出:“不需要托运行李,不想吃航空餐的旅客,原先也需要相应费用,这本身也是不公平的,而给了旅客选择权,服务就更加有针对性,也会更高效。”
长期来看普通旅客将得到更多实惠
“旅客现在看到的,仅仅一些隐性收费的服务没有了。但长期来看,航空公司会因此增加机票外收入,这其实能给普通旅客带来更多实惠。”业内人士指出,数据显示,目前,欧美许多航司的机票外收入占比都非常高。
而航空公司能够增加盈利,就有了维持更低基础票价来保持竞争优势的底气,让舍得在飞机上多花钱的旅客多付出一点来购买增值的、个性化服务,随着市场的充分竞争,最终受益的其实是每一位普通旅客。
选购机票时这些问题要考虑到
中秋小长假及“十一”长假即将到来,在选购机票时,一定要注意航空公司能否提供行李托运等服务,尤其是带着孩子举家出行的,带的行李比较多。
还有一点需要提醒,航空公司官网一般都提供额外行李购买服务,如果有额外行李需要托运,一定要提前选择在官网购买,这样通常会比在机场值机时购买优惠许多。
此外,通常情况下,除了对行李体积有要求外,如果是举家出行,那么多数航空公司行李额度是可以累积的,比如3人出行,就有总额60公斤的行李额度,如果一件行李重量超出20公斤,理论上问题也不大。不过,也有航空公司对单件行李的重量有要求,比如不能超过50公斤,因此如果有单件比较大的行李时,需要与航空公司官方客服进行确认,以免不必要的麻烦。
办理机场货运可拨打我们的全国服务热线4006-821-831办理相关业务
机场货运办理须知:
一、机场货运办理流程
1、托运人托运货物应如实填写货物托运书,并凭本人身份证或其它有效证件办理托运手续,托运政府部门限制运输物品,应当随附当地政府部门的有效准运证件或证明文件。
2、托运的货物中严禁夹带违禁物品和危险品。
3、托运活体动物、鲜活易腐、贵重物品、急件货物时,应先联系订妥航班和吨位,并按照约定时间和地点办理托运手续。遵义机场货运暂不收运活体动物,如:犬、猫等,具体发运前需具体咨询工作人员。
4、托运人应对货物托运书、安检申报清单中所填各项内容和提供的资料及文件的真实性和准确性负责。
5、货物的包装应当保证货物在运输过程中不致损坏、散失、渗漏、不致顺坏和污染飞机设备或者其他物品。
6、活体动物、鲜活易腐品、贵重物品、危险品等种类货物的包装应符合民航总局和承运人对该货物的特定要求。遵义机场货运不接收任何航空危险品运输货物。
7、每件货物的重量一般不超过80kg,体积一般不超过40*60*100厘米,外包装长、宽、高之和不得小于40厘米,最小一边不小于5厘米。具体收运包装尺寸需参照承运航空公司标准执行,详情请先来电咨询工作人员。
8、货物毛重毛重以千克为单位,毛重不足1千克的尾数四舍五入。每份航空货运单的货物不足1千克的按1千克计算。贵重物品毛重按实际毛重计算,精确到0.1千克,计费重量以0.5千克为单位,不足0.5千克按0.5千克计算。
9、货物每公斤体积超过6000立方厘米时,按每公斤6000立方折合1公斤计算。
二、机场提货流程
1、收货人凭身份证或其它有效身份证件提货,收货人为单位名称的,应随带单位介绍信;委托他人提货时,凭收货人、提货人的身份证件提货。
2、收货人应先办理提货手续,并在提货单相关栏内签字。
3、收货人办理提货手续时,应按航空货运地面服务收费标准缴纳相关费用。
4、提取货物时,收货人如对货物外包装状况或重量有异议,应当场提出检查或重新过称核对。
5、收货人提取货物而未提出异议,则视为货物已经完好交付。
6、货物被公安机关或其它执法部门扣留、或因手续不齐备等待处理存放在仓库内,产生的保管费用和其它费用由收货人承担。
7、货物自到达的次日免费保管三日,逾期提取,按规定收取保管费用。
8、运输鲜活易腐物品,有托运人通知提货人在机场等候提取,货物到达后免费保管6小时,逾期提取,按规定核收保管费。
9、货物未全部到达,在货运部门未查清原因前,不能办理提货手续。
三、货物收运的限制
1、 凡是国家法律法规禁止运输的物品,严禁收运。
2、 禁止运输物品是指政府法令禁止运输的物品和我国政府明令禁止运输的菌种:
(1)鼠疫毒菌; (2)霍乱毒菌;
(3)马脑脊髓炎病毒; (4)鹦鹉病病毒等。
3、 禁止运输物品还包括承运人规定不予运输的货物,国内航班不予载运危险物品或带有传染性的物品等。
4、 凡是国家法律法规限制运输的物品,托运人必须提供公安、工商、动植物检疫、文化、卫生等政府有关部门出具准许运输的有效证明文件,以及符合规定的手续和条件后方可收运。
5、 限制运输物品是指政府法令规定只有符合限制条件才准许运输的物品。包括:
(1)珍贵文物; (6)爆炸类;
(2)鸦片、海洛因、吗啡等烟草毒品; (7)粮食;
(3)罂粟壳; (8)木材;
(4)麻醉药品; (9)濒危动、植物;
(5)金属矿砂类; (10)政府法律法令规定限制运输的其它物品;
(11)活体动物、低温冷藏货物、有时限性等特殊要求的货物。
6、 货物重量与尺寸限制
每件货物的重量一般不超过80公斤,体积一般不超过40×60×100厘米,尺寸不超过承运机型的舱门尺寸,其它货物的体积长、宽、高之和不得小于40厘米。
7、超过以上规定的称为超大超重货物,收运超大超重货物时,所需垫板、绳索的须由托运人提供,垫板的宽窄、长短要适应货物的形状,厚度和总面积要符合要求,垫板由托运人提供并固定到货物底部,且按照重量计收运费,垫板、绳索在到达后连同货物交付给收货人。收运体积小重量大的货物时,超过机舱地板每平方米的地板承受力的不得收运。
8、机场货运公司不收运任何航空危险品运输。